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商品について

Q銀製品のお手入れ方法は
A銀は空気中の硫黄に反応して黒くなります。シルバークリーニング液やシルバークロスで素の輝きに戻すことが出来ますが石の付いているシルバーアクセサリーはクリーニング液を使えない場合もありますのでご注意下さい。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？く
Aご注文確定後、3〜4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。
Q
A

返品・交換について

Q返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

工藤幸子

事業者の所在地

〒227-0062

神奈川県横浜市青葉区青葉台1-28-3-401

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから土日祝を除く5日以内に発送いたします。

返品について

商品がお手元に届きましたら、ご注文商品が正しく送られているかご確認ください。一度開封された商品、商品到着後7日以上経過した商品の返品、及びお客様のご都合による返品はお受けしておりません。

万一、商品の欠損や間違って送られてきた場合、または配送時の破損・傷等がある場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でお申し出ください。
返品送料は、当店不手際の場合　弊社負担にて
商品をお送りいたします。
また、ご連絡なく商品の返品はお受け取りできません。あらかじめご了承下さい。