商品について

Q銀製品のお手入れ方法は

A銀は空気中の硫黄に反応して黒くなります。シルバークリーニング液やシルバークロスで素の輝きに戻すことが出来ますが石の付いているシルバーアクセサリーはクリーニング液を使えない場合もありますのでご注意下さい。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？く

Aご注文確定後、3〜4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

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返品・交換について

Q返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。